Privacybeleid
This is the privacy statement of Kikkerland Europe B.V. (hereinafter referred to as: “Kikkerland”).
Kikkerland sells designer items to companies through various websites, kikkerland.com, kikkerlandwholesale.com and kikkerlandeurope.com. This also involves the processing of personal data.
This statement contains information about the processing of your personal data through these domains. Kikkerland is the party responsible for processing your personal data. We shall process your personal data in accordance with applicable legislation and regulations, including the General Data Protection Regulation and the Dutch Telecommunications Act, at all times. This statement sets out how and why we collect personal data, and the purpose for which this data will be used.
Kikkerland’s contact details are:
Kikkerland Europe B.V.
Beursplein 37, Room 540
3011AA Rotterdam
E-mail: privacy@kikkerland.com
CoC number: 14096178
Personal Data and Retention Periods
We shall not process your personal data for any purpose other than those set out in this privacy statement. In addition, your personal data shall not be retained for longer than is necessary for these purposes, unless retention or further processing is required by law. For further information about how long your specific personal data will be retained, please contact privacy@kikkerland.com.
We shall request your prior consent for the processing of your personal information, unless we have a legitimate interest in processing your personal information without consent
Als u uw toestemming voor de verwerking van dergelijke informatie hebt gegeven, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken, in welk geval de verwerking die uitsluitend op uw toestemming was gebaseerd zal worden stopgezet. Het intrekken van uw toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van deze toestemming vóór de intrekking ervan of op basis van een legitiem belang.
We gebruiken alle gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
- om ervoor te zorgen dat onze website effectiever functioneert;
- om de effectiviteit van onze website te bepalen, te verbeteren, te testen en te bekijken;
- om statistieken te bekijken, zoals het aantal bezoekers en het verkeer naar de website;
- om technische problemen te verhelpen of te diagnosticeren;
- om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of producten;
- om u nieuwsbrieven te sturen als u hiervoor toestemming heeft gegeven, of als u een van onze klanten bent of als u interesse heeft getoond in een samenwerking;
- om onze diensten en producten door u te laten evalueren;
- om bestellingen of diensten verder door u te laten verwerken.
Op Kikkerlandeu.com zijn alle gegevens beveiligd via een beveiligde verbinding met Secure Sockets Layer (SSL).
Nieuwsbrieven
Zodra je klant bent geworden of hebt aangegeven geïnteresseerd te zijn in een samenwerking, ontvang je de nieuwsbrief om je op de hoogte te houden van Kikkerland-producten, speciale aanbiedingen en fantastische cadeau-ideeën. We vragen je om je e-mailadres, zodat we je deze nieuwsbrieven kunnen sturen. Je kunt je op elk moment afmelden door op de afmeldlink onder aan elke e-mail te klikken. Zodra je je hebt afgemeld, zullen we je e-mailadres zo snel mogelijk van onze mailinglijst verwijderen, en binnen maximaal 4 weken.
Jouw Gegevens bij Kikkerland Europe B.V.
Bij het plaatsen van een bestelling of het aanvragen van bestellingen via de webshops van Kikkerland, per e-mail, fax of telefoon, moet je de naam van je bedrijf, voornaam en achternaam, je telefoonnummer en e-mailadres, evenals je factuur- en afleveradres opgeven. Als jij of je organisatie bestellingen plaatst, kunnen we je ook om je bankgegevens vragen om de betaling te regelen.
De persoonlijke gegevens die u invoert, worden bewaard totdat u vraagt om alle gegevens te laten verwijderen. In dat geval worden de gegevens binnen 3 maanden verwijdert, voor zover er geen andere wettelijke bewaarplicht met betrekking tot dergelijke gegevens bestaat.
Persoonlijke gegevens van klanten:
Bedrijfsnaam, voornaam (inclusief van managers), adres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens, gegevens over activiteit op de website, gegevens over surfgedrag op de website, type webbrowser en apparaat, communicatie en informatie die zijn geregistreerd in de chat of CRM.
De persoonlijke gegevens die u invoert, worden bewaard totdat u vraagt om alle gegevens te laten verwijderen.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Cookies
Wij gebruiken ook cookies op onze website. Cookies zijn kleine informatiebestanden die door uw browser of applicatie op de harde schijf van uw apparaat worden opgeslagen.
Functionele Cookies
Wij gebruiken bepaalde functionele cookies om de website goed te laten functioneren. Deze cookies onthouden dat u bent ingelogd, zodat u zich niet opnieuw hoeft aan te melden op elke pagina.
. These cookies are strictly necessary for the functioning and security of our website. There are also cookies present that are necessary for making a financial transaction in the webshop(s).Analytical Cookies
We use Google Analytics cookies to measure the effectiveness and quality of our website. These cookies do not have or only have a limited impact on your privacy. We have entered into a processor’s agreement with Google, Chatra, Bol and Zoho. The last part of your IP address will be hidden and your data shall not be shared with Google for other purposes unless you have given your consent for this.
Tracking Cookies
We use tracking cookies to provide our services, such as: to display and measure chat on our website and advertisements, to pay external parties, to share the content of our website via social media, and to save preferences and the content of completed forms.
To give you an overview of all cookies used in our Cookie Overview.
U kunt via uw browserinstellingen aangeven dat u cookies automatisch wilt weigeren of verwijderen, maar dit kan de optimale werking van onze website verhinderen.
Jouw Rechten
Aangezien wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, heeft u het recht om ons te vragen om toegang tot, of om uw persoonlijke gegevens te rectificeren of te verwijderen. U heeft ook het recht om onze verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken. U kunt ons ook vragen uw persoonlijke gegevens aan u over te dragen.
Met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Kikkerland heeft u daarom het recht om:
- een definitieve beslissing te verkrijgen over de verwerking of niet-verwerking van uw persoonlijke gegevens en, indien van toepassing, toegang te krijgen tot deze persoonlijke gegevens en andere gerelateerde informatie;
- onjuiste persoonlijke gegevens te rectificeren of onvolledige persoonlijke gegevens aan te vullen;
- uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, als de gegevens niet langer nodig zijn, u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond bestaat voor de verwerking, u - terecht - bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, en/of als uw persoonlijke gegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
You will receive a response to your request within no more than four weeks. Should you disagree with the content of this response, the rejection of your request or the processing of your data by Kikkerland in any way whatsoever, you have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority.
Third Parties
We shall share your personal data with other parties in certain cases if this is necessary for the execution of an agreement or if required by law or a competent authority. The personal data shall only be shared by Kikkerland if this is explicitly necessary for the collaboration.
Bovendien zullen onze hosting- en applicatiepartners de nodige toegang krijgen tot bepaalde gegevens om de nodige ondersteuning te bieden voor de werking van onze webapplicaties, evenals technische foutmeldingen. We verwachten dat dit geen of slechts een beperkte impact op uw privacy zal hebben.
Sommige partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie. In dat geval is de overdracht van uw persoonlijke gegevens gebaseerd op een adequaatheid besluit van de Europese Commissie. Als dat niet het geval is, heeft Kikkerland passende of geschikte garanties met deze partijen vastgesteld. U kunt op elk moment toegang krijgen tot of een kopie van deze garanties aanvragen door een e-mail te sturen naar privacy@kikkerland.com.
Wijziging van de Privacyverklaring en Contact
Kikkerland kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. We zullen altijd uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de privacyverklaring wanneer uw gegevens worden verzameld.
Soort Gegevens | Met Wie | Doel
---|---|--- Bestelgegevens (voornaam en achternaam, factuur- en afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres) | ERP-leverancier, Applicatie/ICT-partners, Administratiekantoor, distributiepartners | Bezorging en facturering van bestellingen Betalingsdetails | Administratiekantoor, kredietverzekeringsmaatschappij, incasso van creditcards | Betaling van de bestelling Chat en contactverzoek | ERP-leverancier, Chatra | Beantwoorden van vragen of verzoeken via chat Nieuwsbrief | ERP-leverancier | Algemene informatie en informatie over cadeau-ideeën en aanbiedingen
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via e-mail op privacy@kikkerland.com.