Política de Privacidad
This is the privacy statement of Kikkerland Europe B.V. (hereinafter referred to as: “Kikkerland”).
Kikkerland sells designer items to companies through various websites, kikkerland.com, kikkerlandwholesale.com and kikkerlandeurope.com. This also involves the processing of personal data.
This statement contains information about the processing of your personal data through these domains. Kikkerland is the party responsible for processing your personal data. We shall process your personal data in accordance with applicable legislation and regulations, including the General Data Protection Regulation and the Dutch Telecommunications Act, at all times. This statement sets out how and why we collect personal data, and the purpose for which this data will be used.
Kikkerland’s contact details are:
Kikkerland Europe B.V.
Beursplein 37, Room 540
3011AA Rotterdam
E-mail: privacy@kikkerland.com
CoC number: 14096178
Personal Data and Retention Periods
We shall not process your personal data for any purpose other than those set out in this privacy statement. In addition, your personal data shall not be retained for longer than is necessary for these purposes, unless retention or further processing is required by law. For further information about how long your specific personal data will be retained, please contact privacy@kikkerland.com.
We shall request your prior consent for the processing of your personal information, unless we have a legitimate interest in processing your personal information without consent
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de dicha información, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, en cuyo caso se detendrá el procesamiento que se basaba únicamente en su consentimiento. La retirada de su consentimiento no afecta, sin embargo, la legalidad del procesamiento basado en este consentimiento antes de la retirada del mismo o basado en un interés legítimo.
Utilizamos todos los datos que recopilamos para los siguientes propósitos:
- para permitir que nuestro sitio web funcione de manera más efectiva;
- para determinar, mejorar, probar y ver la efectividad de nuestro sitio web;
- para ver estadísticas, como el número de visitantes y el tráfico al sitio web;
- para corregir o diagnosticar problemas técnicos;
- para informarle sobre cambios en nuestros servicios o productos;
- para enviarle boletines si ha dado su consentimiento para ello, o si es uno de nuestros clientes o si ha manifestado interés en una colaboración;
- para que usted evalúe nuestros servicios y productos;
- para que usted procese más adelante pedidos o servicios.
En Kikkerlandeu.com todos los datos están asegurados mediante una conexión de Capa de Conexión Segura (SSL).
Boletines
Una vez que te hayas convertido en cliente o indiques que estás interesado en una colaboración, recibirás el boletín para mantenerte informado sobre los productos de Kikkerland, ofertas especiales e ideas de regalos fantásticas. Te pediremos tu dirección de correo electrónico para que podamos enviarte estos boletines. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico. Una vez que te hayas dado de baja, eliminaremos tu dirección de correo electrónico de nuestra lista de correos lo antes posible y en un plazo no mayor a 4 semanas.
Tus Datos en Kikkerland Europe B.V.
Al realizar un pedido o solicitar pedidos a través de las tiendas en línea de Kikkerland, por correo electrónico, fax o teléfono, debes proporcionar el nombre de tu empresa, tu nombre y apellido, tu número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como tu dirección de facturación y entrega. Si tú o tu organización completan pedidos, también podemos pedirte tus detalles bancarios para organizar el pago.
Los datos personales que ingreses se conservarán hasta que solicites que se eliminen todos los datos. En ese caso, los datos se eliminarán en un plazo de 3 meses, siempre que no exista otra obligación legal de retención en relación con dichos datos.
Datos personales de los clientes:
Nombre de la empresa, nombre propio (incluidos los de los gerentes), dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de pago, datos sobre la actividad en el sitio web, datos sobre el comportamiento de navegación en el sitio web, tipo de navegador web y dispositivo, comunicación e información registrada en chat o CRM.
Los datos personales que ingreses se conservarán hasta que solicites que se eliminen todos los datos.
No utilizamos toma de decisiones automatizada.
Cookies
También utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de información que son almacenados por tu navegador o aplicación en el disco duro de tu dispositivo.
Cookies funcionales
Utilizamos ciertas cookies funcionales para permitir que el sitio web funcione. Estas cookies recuerdan que has iniciado sesión, por ejemplo, para que no necesites iniciar sesión nuevamente en cada página.
. These cookies are strictly necessary for the functioning and security of our website. There are also cookies present that are necessary for making a financial transaction in the webshop(s).Analytical Cookies
We use Google Analytics cookies to measure the effectiveness and quality of our website. These cookies do not have or only have a limited impact on your privacy. We have entered into a processor’s agreement with Google, Chatra, Bol and Zoho. The last part of your IP address will be hidden and your data shall not be shared with Google for other purposes unless you have given your consent for this.
Tracking Cookies
We use tracking cookies to provide our services, such as: to display and measure chat on our website and advertisements, to pay external parties, to share the content of our website via social media, and to save preferences and the content of completed forms.
To give you an overview of all cookies used in our Cookie Overview.
Puede indicar a través de la configuración de su navegador que desea rechazar o eliminar cookies automáticamente, pero esto puede impedir el uso óptimo de nuestro sitio web.
Tus Derechos
Debido a que recopilamos y usamos su información personal, tiene derecho a solicitarnos acceso, rectificar o eliminar sus datos personales. También tiene derecho a limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. También puede solicitarnos que le transfiramos sus datos personales.
En relación con el tratamiento de sus datos personales por Kikkerland, por lo tanto, tiene derecho a:
- obtener una decisión final sobre el tratamiento o no tratamiento de sus datos personales y, si es el caso, obtener acceso a estos datos personales y otra información relacionada;
- rectificar datos personales incorrectos o complementar datos personales incompletos;
- hacer que se eliminen sus datos personales, si los datos ya no son necesarios, retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento, usted - con fundamento - se ha opuesto al tratamiento, y/o si sus datos personales han sido procesados ilegalmente;
You will receive a response to your request within no more than four weeks. Should you disagree with the content of this response, the rejection of your request or the processing of your data by Kikkerland in any way whatsoever, you have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority.
Third Parties
We shall share your personal data with other parties in certain cases if this is necessary for the execution of an agreement or if required by law or a competent authority. The personal data shall only be shared by Kikkerland if this is explicitly necessary for the collaboration.
Además, nuestros socios de hosting y aplicaciones obtendrán el acceso necesario a ciertos datos para proporcionar el soporte necesario para el funcionamiento de nuestras aplicaciones web, así como mensajes de error técnicos. Esperamos que esto no tenga o solo tenga un impacto limitado en su privacidad.
Algunas partes se encuentran fuera de la Unión Europea. En ese caso, la transferencia de sus datos personales se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Si ese no es el caso, Kikkerland ha cumplido con garantías adecuadas o adecuadas con estas partes. Puede acceder u obtener una copia de estas garantías en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@kikkerland.com.
Enmienda a la Declaración de Privacidad y Contacto
Kikkerland puede enmendar esta declaración de privacidad de vez en cuando. Le aconsejamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad. Siempre procesaremos sus datos personales de acuerdo con la declaración de privacidad cuando se recopilen sus datos.
Tipo de Datos | Con Quién | Propósito
---|---|--- Detalles del pedido (nombre y apellidos, dirección de facturación y entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico) | Proveedor ERP, Socios de Aplicación/TIC, Oficina de administración, socios de distribución | Entrega y facturación de pedidos Detalles de pago | Oficina de administración, compañía de seguros de crédito, cobro de tarjeta de crédito | Pago del pedido Chat y solicitud de contacto | Proveedor ERP, Chatra | Respuesta a preguntas o solicitudes a través del chat Boletín informativo | Proveedor ERP | Información general e información sobre ideas de regalo y ofertas
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, contáctenos enviando un correo electrónico a privacy@kikkerland.com.